Rappel rendez-vous

Comment réduire les taux d’absentéisme de vos clients ?

T’elle est la question à laquelle nous avons souhaité répondre sur ChronoRDV

Les moyens mis en place sur le logiciel de RDV en ligne par ChronoRDV

Via ChronoRDV, un système de relance par e-mail (48H avant le RDV – Gratuit) et SMS (24 avant le RDV) est un service interne proposé via notre logiciel de prise de rendez-vous  ce qui permet aux clients de se rappeler d’un rendez-vous pris ultérieurement.

rappel_sms
La mise en place de cette relance par mail et SMS est une solution non négligeable pour vous mais également pour vos clients grâce aux rappels de rendez-vous par SMS et mails. Ils se présentent à l’heure prévue.
Vous offrez tout d’abord, un nouveau service irréprochable, personnalisable à votre clientèle vous démarquant ainsi de vos concurrents.

 

Ce service de relances intégrées à votre logiciel de rendez-vous en ligne est personnalisable (Date / Heure / Entreprise / Numéro de téléphone de votre entreprise).

Ils confortent vos clients dans l’importance que vous leur accordée.

Via ce système de rappel de rendez-vous, ils oublieront le temps où il y avait l’angoisse de ne pas se rendre à un rendez-vous, et seront confortés par la personnalisation de vos services.
Quel que soit le secteur de votre activité le rappel des RDV clients par e-mail et SMS est personnalisable (Date / Heure / Entreprise / Numéro de téléphone de votre entreprise) en fonction du rendez-vous pris sur votre logiciel agenda partagé.

De manière à rester au plus près de vos clients, en cas d’annulation ou de modification d’un rendez-vous, un SMS pourra, si vous le souhaitez être envoyé à votre client !

Des avantages pour votre entreprise et pour vos clients.

Montrez à vos clients que vous êtes un entrepreneur 2.0 qui utilise les nouvelles technologies !

En profitant de ces moyens de relance, vous réduisez fortement l’absentéisme de vos clients. Il est à noté que grâce à ce système de rappel de RDV  les professionnels voient leur taux d’absentéisme réduire de 30 à 50%.

Ce service de rappel automatique des rendez-vous par email et SMS est proposé via le logiciel de rendez-vous en ligne, ce service n’est pas en sous-traitance par une autre entreprise. Toutes les informations de vos clients restent au sein de votre planning !